System nadzoru dla dużych sieci
System nadzoru ma architekturę dwupoziomową. W jego skład wchodzą następujące elementy:
CON-STG Koncentrator lokalnych STG (szczebel centralny).
Zbiera od lokalnych STG dane i alarmy z poszczególnych telefonów. Kontroluje każdą kartę
wprowadzoną do obiegu. Tworzy białą i czarną listę kart. Rozsyła zmiany oprogramowania i
wygenerowane listy do telefonów przez podległe STG.
TUG Stacja Graficzna Użytkownika.
Prezentuje w formie graficznej wskaźniki jakości usług telefonicznych w odniesieniu
do całego kraju lub regionów. Może być wykorzystywana zarówno na szczeblu centralnym
jak i lokalnym.
STG Lokalne Centrum Nadzoru (szczebel lokalny).
Jest to centrum zarządzania i konserwacji telefonów. Umożliwia konfigurowanie aparatów,
zbieranie informacji o połączeniach i przyjmowanie alarmów pojedynczych telefonów. Kontakt
z telefonem realizowany jest przez modem. W maksymalnej konfiguracji może zarządzać 8
zewnętrznymi modemami. Do każdego modemu można podłączyć maksymalnie do 100 aparatów,
co daje maksymalną liczbę 800 telefonów kontrolowanych przez jedno STG.
Dostarcza konserwatorom obsługującym telefony informacji o podstawowych parametrach
pracy aparatów i przyczynach ewentualnych awarii.
System nadzoru Publicznych Aparatów Samoinkasujących przedstawia rysunek: System
Nadzoru STG. Połączenia określające współpracę poszczególnych elementów systemu
pokazano na schemacie: System nadzoru dla dużych sieci.
Koncentrator lokalnych centrów nadzoru CON-STG
CON-STG będący koncentratorem lokalnych centrów nadzoru STG-97 działa w środowisku
Windows NT 4.0 Server. Baza danych realizowana jest przy pomocy DBMS Sybase System 11
SQL Server. Aplikacja CON-STG wykonuje wszystkie zadania niezbędne do prawidłowej
pracy całego systemu nadzoru sieci aparatów publicznych.
Jak to sugeruje nazwa podstawowym zadaniem koncentratora CON-STG jest zbieranie
na poziomie krajowym danych uprzednio zebranych przez lokalne centra STG, są to dane
dotyczące ruchu i awarii.
Gdy przyjęte dane zostaną przetworzone możliwa jest realizacja zapytań statystycznych
z poziomu stacji TUG co pozwala na nadzór i kontrolę jakości usług w sieci telefonów
publicznych. W tym kontekście bardzo ważna jest wielkość generowanej czarnej listy na
podstawie danych o ruchu. Procedury automatyczne i procedury wywoływane przez operatora
pozwalają na generowanie plików systemowych wysyłanych do wszystkich STG, a te następnie
rozsyłają je do aparatów.
Architektura CON-STG jest realizowana w oparciu o następujące moduły:
- interfejs użytkownika,
- zarządzanie płatnościami elektronicznymi,
- zarządzanie plikami systemowymi,
- zarządzanie wymianą komunikatów i plików,
- serwer bazy danych.
Z każdym z modułów związany jest proces wykonywany równolegle z innymi przy
wykorzystaniu mechanizmów wielozadaniowości Windows NT. System wymiany
komunikatów pomiędzy modułami umożliwia koordynację ich pracy.
Interfejs użytkownika
Pozwala na interakcyjna pracę operatora z CON-STG. Przy pomocy interfejsu użytkownika
operator może:
- wprowadzić dane dotyczące nowych kart,
- zakazać serii lub grupy kart,
- zarządzać metryczkami wielu STG,
- przygotować listę numerów zabronionych i bezpłatnych,
- przygotować dane do autotaryfikacji,
- wprowadzić oprogramowanie płyty głównej i czytnika,
- wprowadzić pliki zawierające komunikaty głosowe i używane do komunikacji
z użytkownikiem
- zarządzać kosztami części składowych aparatu.
Stacja Graficzna TUG
Stacja Graficzna TUG umożliwia dostęp do danych będących w dyspozycji systemu
CON-STG.
Stacja TUG może być konfigurowana w dwóch wersjach (sprzętowo identycznych):
- TUG/D przeznaczona dla jednostki centralnej operatora,
- TUG/O przeznaczona dla jednostek terytorialnych operatora.
Obie wersje różnią się zakresem danych, do których mają dostęp. TUG/D pozwala na
dostęp do danych dotyczących całego terenu, na którym działa operator. Z serwerem CON-STG
łączy się przez sieć lokalną LAN. TUG/O pozwala na dostęp do danych dotyczących jednostki
terytorialnej operatora (danych zebranych przez STG pracujące w danej jednostce). Z
serwerem CON-STG łączy się przez sieć transmisji danych POLPAK (X25).
Obydwie wersje stacji TUG pracują na komputerze opartym o procesor typu RISC (IBM
RISC 6000) co znacznie przyspiesza procesy przetwarzania. Komputer wyposażony jest w
kolorowy monitor wysokiej rozdzielczości (1024x1024) o przekątnej ekranu 20".
Stacja TUG współpracuje z systemem informacji geograficznej GIS (Geographic Information
System). Umożliwia to realizację kontaktu z użytkownikiem przy pomocy wyświetlanych na ekranie
map i planów miast.
Stacja TUG umożliwia:
· Korzystanie w czasie rzeczywistym z bazy danych CON-STG.
· Prezentowanie otrzymywanych danych w różnych formach - w postaci tabel i wykresów
lub przez pokrycie określonych obszarów mapy kolorami reprezentującymi jakość usług.
· Sprawne i elastyczne poruszanie się w strukturze terytorialnej operatora aż do poziomu
pojedynczego aparatu uwidacznianego na odpowiedniej mapie w postaci specjalnie do
tego celu zdefiniowanych symboli graficznych (ikon).
· Łączenie w grupy aparatów telefonicznych o wybranej cesze i/lub znajdujących się na
wybranym terenie z możliwością wykonania na tak zdefiniowanej grupie wszystkich
dostępnych w systemie operacji.
· W przypadku braku map poruszanie się po strukturze terytorialnej korzystając z nazw
jednostek organizacyjnych i realizacji wszystkich funkcji systemu.
Lokalne Centrum Nadzoru STG
Lokalne Centrum Nadzoru STG zarządza aparatami na określonym terenie. Umożliwia pełną
kontrolę dołączonych aparatów.
Podstawowymi funkcjami realizowanymi przez STG są:
- zdalna zmiana oprogramowania aparatu,
- zdalne testy aparatu,
- przyjmowanie alarmów aparatów,
- przyjmowanie informacji o ruchu generowanym przez pojedynczy aparat,
- wykonywanie operacji statystycznych na zgromadzonych danych,
- przyjmowanie z CON-STG plików oprogramowania, białej i czarnej listy,
- przesyłanie do CON-STG danych o ruchu i alarmach.
Dane przekazywane pomiędzy STG i aparatami są zabezpieczone kryptograficznie.
Łączność pomiędzy STG i aparatem jest realizowana poprzez sieć telefoniczną (PSTN lub ISDN).
Łączność STG z CON-STG jest realizowana poprzez sieć transmisji danych POLPAK.
|